为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您承诺：
1、免费做场地安装设计及装饰设计及出图并协助配合工作。
2、免费安装产品、培训甲方服务人员。
3、一年期的免费售后服务，一年内所有设备出现故障无条件的维修或更换。（投影仪灯泡按照投影仪厂家指标保证）对产品终身服务。
4、对设备的故障处理时间为：北京、上海、西安、广州自接到故障通知起2小时内做出反应，24小时内解除故障。其他地区自接到故障通知起5小时+路途时间（火车）解除故障。
5、模拟产品实行终身的免费升级服务，即一次性购买我公司设备终身享受使用我公司最新软件。
6、有义务开发更新更好的软件为客户服务。
7、对甲方工作操作人员进行全面细致的培训，甲方工作人员掌握全套的故障排除方法及设备的升级方法。
8、电话解决故障；我公司有专业的售后服务队伍及24小时开通的服务热线，供甲方在设备遇到故障时联系，我方工作人员将通过电话指导甲方解决设备故障。
9、我公司备有详细的维修手册，工作人员可根据维修手册，找到相应的维修办法。
10、上门服务。在甲方通过电话交流等方式自己仍然不能解决问题的，我公司在接到故障报修通知后，24小时内将往现场为客户解决问题。
提供的标准服务将协助用户保障设备安全稳定地运行，完善的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支援队伍使我们有信心提供一流的服务。
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